Passer au contenu principal

Le parcours de mentorat

Créer et piloter une mission de mentorat, comprendre les statuts d'inscription et le parcours en tant que volontaire.

🎯 Objectif de l'article

Cet article vous guide dans la création et le pilotage d'une mission de mentorat, vous aide à suivre les inscriptions et les statuts, à comprendre l'expérience côté volontaire, et à exploiter efficacement les données dans vos exports.

SCHÉMA DU PARCOURS

🧭 Comprendre les statuts d'inscription au parcours de mentorat

Statut

Description

Bon à savoir

Candidature / Échange

Le·a volontaire s'est inscrit·e à la mission et doit initier une discussion avec le·a coordinateur·rice. Si des tâches lui sont assignées, il·elle en est responsable et doit les accomplir.

- Les coordinateur·rices valident la candidature une seule fois.
- Une fois validée, ils·elles n'ont plus d'action à effectuer lorsque le·a volontaire ajoute ses dates d'engagement.

Recherche d'un·e mentoré·e

Le·a coordinateur·rice a validé la candidature. Il·elle recherche maintenant un·e mentoré·e adapté·e au profil du·de la volontaire. Dès qu'un·e mentoré·e est trouvé·e, le·a volontaire renseigne cette information via son tableau de bord, en ajoutant les dates ou la période d'engagement.

- Une relance automatique mensuelle est envoyée au·à la volontaire pour savoir s'il·elle a trouvé un·e mentoré·e.
- Le·a volontaire renseigne l'information dès qu'un·e mentoré·e est trouvé·e.
- ⚠️ Si une date passée est saisie, le créneau bascule automatiquement en "Le collaborateur a participé". Une fenêtre de 30 minutes est alors disponible pour annuler en cas d'erreur.

En attente du manager

Selon la configuration définie dans l'entreprise, le·a manager du·de la volontaire peut être sollicité·e pour valider les dates ou périodes d'engagement renseignées.

- Cette étape dépend de la configuration activée par votre entreprise.

En cours

Le·a volontaire est en mission de mentorat active. Il·elle reçoit un email trimestriel pour faire le point sur sa mission, ainsi qu'un récapitulatif des dates qu'il·elle peut actualiser (ajout de dates ou signalement de fin de mission).

- Le·a volontaire peut actualiser ses dates d'engagement en un clic depuis l'email ou son tableau de bord.

En attente de confirmation (mission accomplie !)

La mission de mentorat est terminée. Dernière étape : le·a volontaire est invité·e à confirmer sa participation. Cette confirmation peut également être faite par l'association partenaire.

- C'est l'étape finale du parcours de mentorat.
- La clôture nécessite une action explicite via le bouton "Terminer", accessible depuis le tableau de bord ou la page de suivi de mission.

💡 Bon à savoir

  • Les inscriptions au statut Candidature/Échange et En recherche de mentoré·e n'apparaissent pas dans l'export Suivi des dates de participation, qui détaille l'ensemble des dates précises de participation. Elles sont toutefois présentes dans l'export Suivi des inscriptions.

  • La fenêtre de 30 minutes pour annuler une participation enregistrée automatiquement (suite à la saisie d'une date passée) est non reconductible. En cas de doute, contactez votre administrateur·rice.

  • N'oubliez pas de cliquer sur "Terminer" en fin de mission pour ne pas laisser une mission ouverte indéfiniment dans votre suivi.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?